Términos del Servicio
Última actualización: 3 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Mivvio Studio (Mataró, Barcelona) produce vídeos comerciales para el sector inmobiliario a partir de las fotografías facilitadas por el cliente, utilizando herramientas de inteligencia artificial. Contacto: info@mivviostudio.com.
2. Objeto del servicio
El cliente envía fotografías de la vivienda y Mivvio Studio entrega uno o varios vídeos en resolución 1080p, listos para portales inmobiliarios y redes sociales, según el plan contratado.
3. Plazos de entrega
El plazo estándar es de 72 horas desde la recepción del material completo y del pago, en todos los encargos. Los plazos pueden ampliarse si el material recibido es insuficiente o de baja calidad.
4. Material del cliente
El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre las fotografías enviadas y de la autorización del propietario del inmueble para su uso comercial. Mivvio Studio no se hace responsable del uso de material sobre el que el cliente no tenga derechos.
5. Uso de inteligencia artificial
Los vídeos se generan con IA a partir de las imágenes reales del inmueble. No se inventan estancias, dimensiones ni elementos arquitectónicos inexistentes. Aun así, recomendamos indicar en el anuncio que se trata de una recreación en vídeo generada a partir de fotografías reales.
6. Revisiones
Cada proyecto incluye las revisiones indicadas en el plan contratado. Las revisiones se solicitan dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega. Los cambios que impliquen material nuevo o un enfoque distinto se presupuestan aparte.
7. Precios y pagos
Los precios publicados no incluyen impuestos, salvo indicación contraria. La producción comienza tras la confirmación del pedido y el pago acordado. Una vez iniciada la producción, el importe no es reembolsable.
8. Derechos de uso
Tras el pago íntegro, el cliente obtiene una licencia de uso comercial ilimitada sobre los vídeos entregados. Mivvio Studio podrá mostrar el resultado en su portfolio salvo que el cliente lo indique por escrito.
9. Responsabilidad
La responsabilidad de Mivvio Studio se limita, como máximo, al importe abonado por el proyecto afectado. No garantizamos resultados comerciales concretos derivados del uso de los vídeos.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero.